BilGo är en tjänst (nedan kallad "Tjänsten"), som drivs av företaget BilGo Technology AB, 559397-7829 (nedan kallat "BilGo", "vi", "oss" eller "vår"). Tjänsten riktar sig mot två huvudmålgrupper: ägare av motorfordon (nedan kallade "Användare") och verkstäder.

Följande villkor och bestämmelser styr användningen av BilGo. Innan du registrerar ett konto hos oss och börjar använda vår tjänst uppmanar vi dig att noga läsa och förstå dessa allmänna användarvillkor (nedan kallade "Villkoren"). Genom att registrera dig och börja använda vår tjänst godkänner du att följa och vara bunden av dessa Villkor. Om du inte samtycker till Villkoren, ber vi dig att avstå från att använda vår tjänst.

BilGo är en tjänst som riktar sig till både fordonsägare och verkstäder. Genom att registrera ett användarkonto hos BilGo kan Användare dra nytta av tjänsten för att skicka förfrågningar till våra anslutna verkstäder gällande specifika uppdrag, boka tider och dela sina erfarenheter och omdömen om verkstäderna. Syftet med Tjänsten är att du som Användare enkelt ska kunna jämföra villkor mellan offerter från olika verkstäder och boka ett besök utifrån dina preferenser.

Alla frågor som du kan ha i samband med din bokning ska riktas direkt till verkstaden då BilGo inte är en del av de affärsavtal som Användare ingår i med verkstäderna. Användare kan använda verkstädernas kontaktuppgifter som finns angivna i Tjänsten.

Tjänsten finns tillgänglig i mobilapp och är kostnadsfri, utan bindningstid för dig som Användare.

Användaren har rätt att använda Tjänsten i enlighet med de här Villkoren. Användaren måste följa de riktlinjer och instruktioner som tillhandahålls av BilGo för användning av Tjänsten.

För att få använda tjänsten måste du vara minst 18 år eller äldre.

För att få tillgång till Tjänsten måste du skapa ett användarkonto. Du är ansvarig för att de uppgifter du tillhandahåller är fullständiga och korrekta samt att du håller dem uppdaterade. Du får inte dela ditt lösenord med andra och ansvarar för all aktivitet som sker under ditt konto.

Användaren får endast skapa offertförfrågningar där Användaren antingen är fordonets ägare eller har fått uttryckligt medgivande från ägaren att skapa en förfrågan.

Användaren får inte under några omständigheter (i) utföra reverse engineering, dekompilera, demontera, modifiera eller skapa nya verk baserat på Tjänsten, (ii) införa skadlig kod, såsom virus, trojaner, internetmaskar eller annat skadligt material, (iii) kringgå de tekniska skyddsåtgärder som vi har implementerat för att säkra Tjänsten eller data från andra Användare.

BilGo agerar som personuppgiftsansvarig och hanterar Användarens personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR) och andra relevanta lagar. BilGo samlar in personuppgifter om den Användare som skapat ett användarkonto hos BilGo. Användarens personuppgifter används i syfte att BilGo ska kunna fullgöra sina avtalsmässiga åtaganden gentemot Användaren.

Användaren samtycker till att BilGo vidarebefordrar Användarens kontaktuppgifter till verkstaden i samband med att bokning sker. Dessutom kommer BilGo att använda Användarens e-postadress för att administrera utskick av nyhetsbrev och annan relevant information. Användaren har möjlighet att begära information om hur BilGo hanterar deras uppgifter genom att kontakta BilGo. För mer detaljerad information om hur BilGo hanterar personuppgifter och beskriver Användarens rättigheter, hänvisar vi till vår integritetspolicy.

BilGo strävar efter att alltid hålla Tjänsten tillgänglig. Trots våra bästa ansträngningar kan det dock uppstå tillfällen när Tjänsten kan vara helt eller delvis otillgänglig på grund av både planerat och oplanerat underhåll, förbättringar, säkerhetsåtgärder, nätverksproblem, kommunikationsbrister eller liknande avbrott.

BilGo tar inget ansvar för eventuella skador, förluster, eller kostnader som du kan drabbas av till följd av virus eller skadlig programvara genom användningen av vår tjänst.

Vi strävar efter att all information som tillhandahålls i tjänsten ska vara korrekt och aktuell. Det är dock viktigt att notera att viss information tillhandahålls av tredje part och vi kan därmed inte garantera korrektheten i den information och de uppgifter som tredje part lämnar. Vi friskriver oss därför från allt ansvar för eventuell felaktig information eller data som kan komma att presenteras om tredje part i Tjänsten.

Om vår tjänst innehåller länkar till webbplatser eller resurser som tillhandahålls av tredje parter, är dessa endast avsedda för informativa ändamål. Vi har ingen kontroll och tar heller inte ansvar för innehållet på sådana webbplatser eller resurser.

BilGo är inte en del av eller en juridisk part i de affärsavtal som Användare ingår med verkstäder utan endast förmedlare av uppdrag och offerter. Det innebär att BilGo inte bär något ansvar för möjliga tvister som kan uppstå mellan Användare och verkstäder, inklusive missförstånd i avtalen, oenigheter om utfört arbete, skador eller utebliven betalning.

BilGo är befriat från påföljd om BilGo inte kan fullgöra sina åtagande enligt detta avtal på grund av en omständighet som anses vara en befriande omständighet.

Du har rätt att när som helst avsluta ditt användarkonto genom att använda funktionen "Ta bort konto" eller motsvarande alternativ i Tjänsten. När du valt att avsluta ditt användarkonto kommer BilGo att radera alla personuppgifter och information som kan kopplas till dig. Vi strävar efter att säkerställa din integritet och skydda dina data.

BilGo äger rätten att stänga av eller radera Användare utan förbehåll vid överträdelse av de angivna Villkoren och reglerna. I situationer där mindre allvarliga överträdelser av våra regler förekommer, kommer en varning att utfärdas. Vid upprepade överträdelser eller allvarliga brott mot reglerna och dessa Villkor stängs Användaren av omedelbart tillsvidare.